Behördenpost: Warum viele Menschen Briefe ungeöffnet liegen lassen
Behördenpost löst bei vielen Menschen Unbehagen aus. Doch mit einer klaren Struktur verlieren selbst kompliziert wirkende Schreiben ihren Schrecken. Ein Plädoyer für mehr Überblick.
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Autor: Alfred Stegink; Mitautorin u. Herausgeberin: Dr. Ruth Brökeland